بعد الانتهاء من اتمام عملية الشراء من موقع اكسايت الغانم، يسعي أصحاب الطلبات الي القيام بتتبع خط سير الطلب، ولهذا سنعرفكم بهذه المقالة علي خطوات تتبع طلب اكسايت الغانم حتي تستطيعوا تحديد مسار الطلب وأيضًا التعرف علي حالته حتي وصوله اليكم، وليس ذلك وحسب بل سنقوم أيضًا بتوضيح طريقة التسوق وعناوين فروع اكسايت بالمملكة.
تتبع طلب اكسايت الغانم
سنهتم الان بالحديث عن:
- طريقة تتبع الطلبات من اكسايت.
- الشحن والتوصيل.
- رقم خدمة العملاء.
طريقة تتبع طلب اكسايت الغانم
يُمكنك تتبع طلبك من اكسايت من خلال القيام بالخطوات الاتية:
- بعد أن تصلك رسالة بأن الطلب في طريقه للوصول اليك.
- بامكانك الانتقال الي ” حسابي ” في موقع اكسايت من أجل تتبع الطلب.
- ثم اضغط علي ” طلباتي “.
- وستظهر امامك جميع المنتجات التي قمت بطلبها.
- حدد الطلب المراد تتبعه.
- ثم ستتمكن من تتبع خط سير هذا الطلب ومعرفة حالته أولًا بأول.
كما يوجد طريقة اخري للقيام بالتتبع وهي التواصل مع خدمة العملاء في اكسايت الغانم واخبارهم برغبتك في تتبع مسار الطلبية، وسوف يساعدونك علي القيام بذلك.
الشحن والتوصيل في اكسايت الغانم
سنتولي الان عرض تفاصيل عملية توصيل الطلبات من اكسايت الغانم كالتالي:
- يوفر اكسايت الغانم خدمة التوصيل السريع خلال 4 ساعات فقط وذلك عند الطلب ما بين الساعة 9 ص ، 5 م .
- واذا قمت بالطلب بعد الساعة 5 م عندها سيتم توصيل طلبك باليوم التالي.
- وفي حال قمت بالطلب يوم الجمعة سيقوم المتجر بتوصيلها بصباح يوم السبت.
- خدمة التوصيل السريع متاحة فقط بالرياض يوجد عليها رسوم اضافية 35 رس.
- بالنسبة للتوصيل خارج مدينة الرياض فذلك يكون خلال الفترة من خمسة أيام الي سبعة أيام.
- كذلك يوجد توصيل مجاني للطلبات التي قيمتها أعلي من 200 رس.
ولمن لا يعرف طريقة التسوق من موقع اكسايت، ننصحكم بالاطلاع علي مقالنا الاتي:
رقم خدمة عملاء اكسايت الغانم
وعند الحاجة للاستفسار عن أي شئ بخصوص متجر اكسايت الغانم، بامكانكم التواصل مع خدمة العملاء وذلك من خلال:
رقم المتجر الموحد:
920011064
أو قم بارسال جميع تساؤلاتك عبر البريد الالكتروني التالي:
contactus@xcite.com
وفي حال اردتم التعرف علي عناوين فروع اكسايت بالمملكة زوروا هذه التدوينة:
فروع اكسايت الغانم في السعودية
كما بامكانكم أيضًا الاستمتاع بمشاهدة أفضل عروض التسوق امتنوعة قوموا بزيارة قسمنا الاتي:
تابعونا أيضًا عبر قروباتنا علي مواقع التواصل من أجل مشاهدة المزيد من مقالاتنا البحثية حول مواقع التسوق المختلفة:
أو
كذلك يُمكنك تصفح اجدد اكواد الخصم من خلال الانضمام الي قروب الواتس التالي:
