عند شراء المنتجات من مواقع التسوق المختلفة في بعض الاحيان من الممكن أن تحتاج الي الغاء طلب منتج معين او الغاء الطلبية باكملها، لذا سنوفر لكم اليوم اجابات مفيدة وبسيطة عن سؤال يدور في اذهان محبين التسوق من شي ان الا وهو كيفية الغاء طلب من شي ان ، والاجابة تتمثل في بعض التعليمات التي عليك اتباعها من أجل القيام بالالغاء، واذا كنت تبحث عن أفضل عروض المواقع المختلفة لا تتردد في متابعة قسمنا تخفيضات مواقع التسوق.
كيفية الغاء طلب من شي ان
سنقدم بعض النقاط الرئيسية والتي ستكون محور حديث مقالنا اليوم وهي:
- طريقة الالغاء وطلبك قيد التجهيز.
- كيفية الالغاء بعد شحن طلبك.
- طرق التواصل مع شي ان.
كيفية الغاء طلب من شي ان قيد التجهيز
في حال قمت بطلب المنتجات من موقع شي ان اونلاين وكان طلبك قيد التجهيز بامكانك القيام بالغاء أي سلعة من المنتجات المطلوبة وذلك من خلال الطرق التالية:
- قم بالنقر علي ” الغاء الطلبية ” الموجودة بداخل صفحة ” قائمة الطلبات ” من أجل الغاء الطلبية بالكامل.
- اما اذا رغبت في الغاء منتج معين فقم بالضغط علي ” الغاء منتج ” من خلال صفحة ” تفاصيل الطلب “.
- وفي حالة كنت قد قمت باختيار خدمة الدفع عند الاستلام عند قيامك بالعملية الشرائية فلا يُمكنك الغاء سلعة واحدة ولكن الخيار الوحيد المتاح هو الغاء الطلب كاملًا.
كيفية الغاء طلب من شي ان بعد الشحن
واذا كان طلبك قد تم شحنه وفي طريقه للوصول اليك فلا يُمكنك الغاء الطلب لان خيار الالغاء لن يكون متوفرًا في هذه الحالة وللتعرف علي المزيد من المعلومات عن الغاء طلبك بعد عملية الشحن وما هي الحلول المقترحة لذلك قم بزيارة تدوينة:
خطوات الغاء طلب شي ان بعد الشحن
ولكن يُمكنكم استرجاع المنتجات طالما تم وصولها اليك لمعرفة معلومات اكثر عن الاسترجاع تصفح:
طرق التواصل مع خدمة الزبائن في شي ان
وفي حالة الالغاء من الممكن أن نحتاج للتواصل مع خدمة العملاء من أجل معرفة المزيد عن عملية الالغاء وغيرها من خدمات شي ان الاخري التي ترغب في الاستفسار عنها، كل ما عليك هو زيارة التدوينة التالية والتي تحتوي علي طرق التواصل الممكنة في شي ان:
واذا رغبت في التعرف علي كيفية الحصول علي منتجاتك من شي ان اونلاين قم بالاطلاع علي:
يُمكنكم متابعتنا علي مواقع التواصل المختلفة من أجل معرفة عروض المتاجر السعودية المتنوعة من خلال زيارة:
اطلع علي اجدد اكواد الخصم الاضافي من خلال قروبنا علي:
اذا طلبت طلب وبعدين نفذته وطلبت طلب ثاني هل الطلب الاول يجي بوقت غير عن الطلب الثاني؟