سعيًا من فيرست كراي لإرضاء و مساعدة عملاءه فقد وفر إليك سياسة ارجاع فيرست كراي التي تختلف بإختلاف المنتجات و الماركات و سنقوم بتوضيحها إليك عبر هذا المقال و أيضا كيفية اتباع الخطوات للإرجاع و كيف تسترد أموال المنتجات المرتجعة كل ذلك ستتعرف عليه من خلال المقال ثم لا تنسي أن تحتفظ بكوبونات الخصم الاضافي عند الشراء مرة أخري من المتجر.
ارجاع فيرست كراي
إليك العناصر التي سنتحدث عنها في هذا المقال:
- قسائم الخصم.
- شروط الإرجاع.
- طريقة الارجاع.
- استرداد الاموال.
- خدمة العملاء.
- رابط المتجر.
قسائم خصم فيرست كراي
لقد أصبح متاح بالمتجر كوبونات للخصم ألا وهي:
CX36
و إن كنت ترغب في استخدامها خلال التسوق من المتجر فيمكنك أن تتصفح هذا المقال:
شرح إستخدام قسيمة خصم فيرست كراي
شروط إرجاع منتجات firstcry
يجب أن تقوم بإرجاع المنتجات في عبوتها الاصلية و مغلفة بتغليفها الاصلي و بحالة جيدة حتي يتم قبولها في الارجاع و تسترد أموالك.
و تختلف مدة الارجاع و الشروط بأختلاف المنتجات و العلامات التجارية كما بالجدول التالي:
طريقة الارجاع في فيرست كراي
ثم يمكنك أن تتبع الارشادات للإرجاع كما بالشكل التالي:
حيث تقوم بالذهاب إلي قسم الطلبات الخاص بحسابك بالمتجر و تضغط علي الطلب الذي تود إرجاعه ثم الارجاع.
بعد ذلك قم بملئ البيانات المطلوبة و ارسل الطلب و سيتواصل معك المندوب لتسليم الطلب إليه.
و يمكنك أن تتابع المرتجعات مما يلي:
استرداد اموال مرتجعات firstcry
بعد أن يقوم المتجر بفحص المنتج و التأكد من سلامته فسيتم رد الاموال إليك و لكنك لا تسترد رسوم الشحن أو رسوم الدفع النقدي.
سيتم إيداع المبلغ بنفس طريقة الدفع التي قمت بالسداد بها.
ثم إذا كان الدفع النقدي فيمكن تحويل المبلع إلي حسابك المصرفي.
و أيضا يمكنك أن تحصل علي المبلغ المسترد في حساب استرداد الأموال في FirstCry الخاص بك و استخدام الرصيد لطلب بديل أو شراء منتج جديد أو حتى إعادته إليك.
و ذلك بإتباع الخطوات بالشكل التالي:
خدمة العملاء فيرست كراى
إليك الارقام التالي للتواصل مع خدمة عملاء فيرست كراي:
01353501300
أو
01356617000
أو يمكنك ان تراسلهم علي البريد التالي:
customercare@firstcry.com
و إذا أطلعت علي المقال التالي فستتعرف علي طرق متتعدة للتواصل معهم:
مركز المساعدة في فيرست كراي
رابط متجر فيرست كراي
ثم أنك إذا كنت تريد الشراء من المتجر فتفضل بالتوجهه إليه عبر الايقونة التالية:
يعرض قسمنا التالي المتاجر المشاركة في العروض و أيضا الخصومات الحصرية ألا وهي:
و كذلك تابعنا علي جروباتنا لتحصل علي العروض و الخصومات أول بأول من خلال الروابط القادمة:
أو
أو
أو
