المدونة

طريقة الطلب من موقع فيلا

 تستطيعوا الآن التسوق من موقع فيلا الالكتروني وشراء ارقي تصاميم الازياء والاحذية للنساء والرجال والاطفال مع امكانية تطبيق كوبون خصم فيلا على المشتريات أيًا كان مبلغ الطلب فبعد معرفتكم لـ طريقة الطلب من موقع فيلا التى سنعرضها اليكم يُمكنكم بعدها التسوق بكل سهولة مع العلم اننا سنعرض لكم كيفية تتبع طلباتكم ومعلومات عن التوصيل وكيفية الارجاع والالغاء بالاضافة إلي رقم التواصل وعنوان الفرع.

طريقة الطلب من موقع فيلا

بجانب توضيح خطوات الشراء اونلاين من fila سأتطرق إلي توضيح:

  • طرق الدفع.
  • تتبع الشحنة.
  • التوصيل والشحن.
  • ارجاع الطلبات.
  • الغاء الطلبات.
  • رقم التواصل.
  • الفروع.

طريقة الطلب من موقع فيلا اونلاين 

  1. الدخول إلي موقع فيلا من هنا .
  2. اختيار القسم من اعلي الصفحة الرئيسة.
  3. علي افتراض اننا سنقوم بالتسوق من داخل قسم النساء.
  4. اختيار المنتج سواء ازياء او احذية او غيره.
  5. اختيار المقاس ثم النقر علي Add To Cart أي “اضافته إلي الحقيبة”.
  6. متابعة التسوق بنفس الطريقة.
  7. الذهاب إلي الحقيبة والنقر علي Checkout.
  8. تسجيل الدخول كزائر او إنشاء حساب جديد.
  9. ادخال بيانات الشحن.
  10. النقر علي Continue وتسجل بيانات الدفع في الصفحة التالية.
  11. لا تنسوا عند الوصول إلي هذه الصفحة ادخال كوبون الخصم للحصول علي خصم اضافي ثم النقر علي Apply لتفعيل الكود.
  12. ثم النقر علي Place Order Security.
  13. قُم بتأكيد خطوة الدفع وانتظر رسالة إلي بريدك تؤكد لك إتمام طلبك.

الصورة الاولي اخترت منتج ثم نقرت علي Add To Cart.

طريقة الطلب من موقع فيلا اونلاين 

  • بالنسبة لكم تابعوا التسوق لاضافة منتجات اخري للحقيبة أما انا فتوجهت إلي الحقيبة لادخال لبيانات الشحن واستكمال باقي الخطوات.

ادخال بيانات الشحن في موقع fila

  • بعدها انتقلت إلي صفحة ادخال بيانات الدفع وبنفس الصفحة قُمت بإضافة الكود في خانة

 ? Have a gift card or discount code

ادخال بيانات الدفع في موقع fila

  • هذه الصورة بعد تفعيل الكود وتطبيق الخصم.

تفعيل كود خصم موقع fila

افضل كوبون خصم موقع فيلا 

غير متاح الان.

لمعرفة خطوات تفعيل الكود مكنكم النوجه إلي:

تفعيل كوبون خصم موقع فيلا 

طرق الدفع في موقع فيلا 

  • بطاقات السحب الالي “الفيزا، الماستر كارد”.
  • امريكان اكسبريس ولكن بشرط ” ان تكون مُصدرة من قبل بنوك دول مجلس التعاون الخليجي”.
  • الدفع نقدًا عند الاستلام.

تتبع الطلبات من موقع فيلا 

  • يُفضل انشاء حساب علي موقع فيلا حتي تتمكن من معرفة حالة طلباتك.
  • ولكن في كل الاحوال سيتم ارسال رقم تتبع داخل رسالة البريد الالكتروني.
  • من خلال هذا الرقم ستتمكن من معرفة حالة طلباتك عبر حسابك الخاص علي موقع فيلا.

اهمية انشاء حساب علي موقع فيلا

هو ليس بالضرورة انشاء حساب علي الموقع ولكن ما المانع من انشاءه اذا كنت ستحصل علي مزايا منها:

  • امكانية تتبع طلبك ومعرفة كل مشترياتك السابقة.
  • التسوق دون تكرار إدخال عنوانك وتفاصيلك.
  • ستكون من اوائل المُطلعين علي العروض الترويجية.
  • سهولة تنظيم عوائدك المالية مباشرًة من حسابك.

الشحن من موقع فيلا 

بمجرد الانتهاء من تجهيز طلبك سيتم التواصل معك من قبل المندوب لتحصل علي طلباتك في الوقت المناسب لك، مع العلم ان موعد تسليم الطلبات في وقتنا الحالي يستغرق من 1 يوم إلي 4 ايام داخل الامارات.

  • ملحوظة: وقت التسليم العادي يستغرق 48 ساعة.
  • متوفر خدمة توصيل مجاني داخل الامارات.

تعديل او الغاء الطلب من موقع فيلا

لا يمكن دائمًا إجراء تعديل او إلغاء الطلب ولكن يمكنك طلب المساعدة من خلال التواصل مع خدمة العملاء “سأضع لكم رقم التواصل اخر المقال”.

سياسة ارجاع المنتجات من موقع فيلا

وفّر لكم موقع فيلا خدمة ارجاع سهلة ومجانية ولكن ضع في اعتبارك انه مع تكرارك لعملية الارجاع اكثر من مرة فسوف يتم رفض طلب الارجاع الخاص بك وفقًا لتقديرات الموقع ومن الممكن ان تؤدي إلي اغلاق حسابك علي الموقع.

عند استلام منتج معيب او تالف فعليك التواصل معهم واخبارهم بذلك في حين ان المنتجات التي تود ارجاعها ولكن اُستخدمت بشكل خاطئ فسوف يتم رفض طلب الارجاع.

بالنسبة للمنتجات الغير مسموح بإرجاعها فهي ” الملابس الداخلية وملابس السباحة، والاحذية التي يتم ارجاعها بدون علبه”.

ملحوظة: ستتحمل النفقات الاضافية الناتجة عن ارجاع طلباتك.

خدمة عملاء موقع فيلا 

التواصل معهم إما من خلال الرقم:

8003452

او عن طريق البريد الالكتروني:

customercare.fila@chalhoub.com

فرع فيلا الرئيسي بالامارات 

مول الامارات، الدور الاول، طريق الشيخ زايد، دبي.

مواعيد العمل في فرع فيلا الرئيسي بالامارات 

من يوم الاحد حتي يوم الاربعاء من 10ص وحتي 10م.

ومن يوم الخميس حتي يوم السبت من 10ص وحتي 12 منتصف الليل.

يُمكنكم تصفح باقي كوبونات الخصم من داخل قسم: Coupons

اذا رغبتم في معرفة تفاصيل اي عرض جديد انضموا إلينا علي:

Facebook

Whatsapp

Telegram

وجروب واتساب خاص بأكواد الخصم الاضافية:

Whatsapp Coupons

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى