المدونة

طريقة الطلب من جملون + طرق الدفع وتفاصيل الشحن وتتبع الطلب

اذا كنت من عشاق القراءة والبحث عن الكتب العربية والانجليزية المتنوعة، فسوف نساعدك اليوم علي تسوق هذه الكتب بأقل سعر وذلك من خلال شرح طريقة الطلب من جملون ، حيث يعتبر جملون من أكبر متاجر الكتب بالشرق الاوسط فهو يبيع انواع مختلفة من الكتب بالاضافة الي توفير خدمة التوصيل لحد باب البيت، مع امكانية الدفع بطرق مختلفة، وسنعرفكم علي خدمات هذا المتجر بتدوبنتنا اليوم.

طريقة الطلب من جملون

سنتناول بهذه المقالة شرح مُفصل لموقع جملون كالتالي:

  • خطوات الطلب.
  • كيفية الدفع.
  • عملية الشحن.
  • تتبع الشحنة.
  • الارجاع والاستبدال.
  • النقاط الذهبية.
  • الغاء الطلب.
  • كيفية التواصل مع جملون.

طريقة الطلب من موقع جملون

سنعرفكم علي خطوات الشراء من متجر جملون كالتالي:

  • ستقوم في البداية بالذهاب الي موقع جملون من هنا.
  • قم باختيار عملة بلدك من خلال الخيارات الموجودة بأعلي يسار الصفحة.
  • ثم اختر ما تشاء من الكتب المتوفرة بالموقع والتي تريد الحصول عليها.
  • اذا اعجبك كتاب معين قم بالضغط عليه.
  • وبعدها حدد الكمية التي ستشتريها من هذا الكتاب.
  • وانقر علي ” أضف الي عربة التسوق “.
  • عندها ستنتقل تلقائيًا الي نافذة العربة لاكمال الطلب.

طريقة الطلب من موقع جملون

  • في حال كنت تمتلك كود خصم من موقع جملون قم باستخدامه بخانة ” كوبون الخصم “.
  • وبعد أن تقوم بتطبيق الخصم.
  • عليك النقر علي ” اتمام عملية الشراء “.
  • ستظهر لك نافذة الدفع السريع وبخطوة واحدة.
  • سجّل بيانات الشحن الخاصة بك واختر طريقة من طرق الدفع المتوفرة لديك.
  • وبعد أن تتأكد من جميع تفاصيل طلبك.
  • اضغط علي ” ارسل الطلب الان “.
  • وسيصلك رسالة بتأكيد هذا الطلب علي الايميل الالكتروني.

كيفية الدفع في جملون

سنوضح اليكم الطرق المتاحة للدفع في متجر جملون كالتالي:

  • الفيزا.
  • الماستر كارد.
  • باي بال.
  • الدفع عند الاستلام.
  • حوالات بنكية.
  • One Card.

الدفع عند الاستلام في جملون

تتوفر هذه الخدمة فقط في البلاد الاتية:

( السعودية – الامارات – الكويت – البحرين – عُمان – لبنان – الاردن – قطر ).

مع العلم أن هذه القائمة قابلة للتعديل بعد فترات مختلفة، وهناك رسوم اضافية يتم اضافتها علي القيمة الاجمالية لطلبك عند استخدام هذه الخدمة.

عملية الشحن في جملون

سنتحدث عن خدمة الشحن والتسليم في موقع جملون كالتالي:

  • تجهيز الطلب في جملون يستغرق من 24 الي 72 ساعة.
  • يضاف الي ذلك مدة التوصيل والتي تتراوح بين اسبوع أو اسبوعين.
  • مع العلم أن المتجر يوصل الي مختلف انحاء العالم عن طريق شريك الشحن ” ارامكس ” او ” دي اتش ال “.
  • اذا كان عدد الكتب التي قمت باستلامها أقل مما هو مطلوب عندها قم بارسال اسماء الكتب التي لم تصلك مع صورة فاتورة الشراء علي ايميل جملون الالكتروني.

[email protected]

رسوم الشحن في جملون

تتحدد رسوم الشحن والتوصيل ومواعيد التسليم بناءًا علي وزن الشحنة والدولة التي سوف يتم التوصيل اليها.

تتبع الشحنة من جملون

يُمكنكم الاستعانة برقم التتبع الموجود باشعار التأكيد الذي وصل اليك عبر البريد الالكتروني من أجل تتبع مسار الطلبية وبعدها انتقلوا الي صفحة ” تتبع الشحنة ” في جملون لاستخدام هذا الرقم من هنا.

الارجاع والاستبدال في جملون

وهذه هي المعلومات المتوفرة عن سياسة الارجاع والاستبدال في جملون كالتالي:

  • يسمح المتجر بعمليتي الارجاع والاستبدال.
  • حيث يُمكنك ارجاع الكتب اذا كانت غير مطابقة لما هو مطلوب.
  • وفي حال كان الكتاب تالف فيُمكنك ارجاعه خلال مدة 3 أيام من تاريخ استلامه.
  • ومن حق المتجر اما استبدال الكتاب التالف أو اعادة ثمنه المدفوع.
  • يرجي ارجاع كافة الكتب والملحقات المتوفرة مع الطلبية بالكامل.
  • مع الغلاف الاصلي للمنتجات وفاتورة الشراء الاصلية.

طريقة استرداد الاموال من جملون

  • تتم عملية استرداد الاموال بعد فحص المنتجات المرتجعة من قبل جملون.
  • عندها سيقوم المتجر ببدء عملية اعادة المبالغ المدفوعة اليك مرة اخري من خلال طرق الدفع الاصلية التي قمت باستعمالها عند الشراء.

النقاط الذهبية في جملون

هذه النقاط عبارة عن رصيد تمتلكه بحسابك علي موقع جملون يُمكنك أن تحصل عليه أو شراء الكتب من خلاله، وبامكانك الحصول علي هذه النقاط عند اتمام لطلبات تتجاوز قيمتها 100 دولار.

الغاء الطلب من جملون

يُمكنك الغاء الطلبية اذا لم يتم تأكيد عملية الشحن بعد مع ذكر سبب الالغاء عن طرق التواصل مع خدمة الزبائن في جملون.

رابط موقع جملون

انتقلوا الان الى الموقع الرسمي من هنا

كيفية التواصل مع متجر جملون

اذا كنت تحتاج للتواصل مع خدمة العملاء بالمتجر للاستفسار عن المزيد من التفاصيل قم بالاتصال بالارقام التالية:

966115102772+

96264000040+

الخدمة متاحة طوال أيام الاسبوع ماعدا الجمعة.

وذلك خلال مواعيد الدوام الرسمية بالاردن من 8 ص الي 5 م .

كما يُمكنك استخدام الدردشة الحية من أجل التواصل مع المتجر والتي بامكانك ايجاده بأسفل يمين صفحة الموقع الرئيسية.

تصفحوا احدث عروض وخصومات المتاجر من خلال متابعة قسمنا:

اقوي عروض مواقع التسوق

وللاستفادة من احدث كوبونات الخصم اطلعوا علي:

New Coupons

تابعوا المزيد من الموضوعات البحثية الخاصة بالمتاجر الاخري من خلال زيارة قروباتنا المتنوعة علي مواقع التواصل الاتية:

Facebook

Telegram

واستمتعوا بالخصم الاضافي عند التعرف علي الاكواد الاضافية بقروبنا:

Whatsapp Coupons

الوسوم

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
error: Content is protected !!
إغلاق
إغلاق