مودانيسا يعتبر الموقع الأول في الوقت الحالي المتخصص في بيع الملابس الخاصة بالمحجبات كما أن عليه العديد من الملابس الأخرى التي تناسب كل الأذواق، لذا نخصص هذا المقال لشرح طريقة الشراء من مودانيسا بالتفصيل ونعرض كافة السياسات المتعلقة بالتسوق منه و بالطبع نعرض كذلك كوبون الخصم الخاص بهم.
طريقة الشراء من مودانيسا
تابع معنا هذا المقال لتتعرف على:
- كوبون الخصم.
- خطوات الطلب.
- طرق الدفع.
- سياسة التوصيل.
- تتبع الطلبية.
- و بالطبع نعرض سياسة الإرجاع.
- ثم خدمة العملاء.
- بعد ذلك طريقة إلغاء الطلبية.
كوبون خصم مودانيسا
KLU
هذا هو كوبون خصم موقع مودانيسا لذا قومي باستخدامه عندما تتسوقين، وقد قمنا بشرح خطوات التفعيل في مقال:
كيف أستخدم كوبون خصم Modanisa؟
طريقة الشراء من مودانيسا
رحلة التسوق عبر مودانيسا قمة في المتعة بلا ريب كما أنها لا تتطلب سوى بضع خطوات بسيطة نعرضها لكِ بالتفصيل تاليًا.
أولاً؛ عليكِ إنشاء حساب على مودانيسا حيث أن هذا يسهل عليكِ كثيرًا التسوق بدلاً من التسوق كضيف، ولفعل ذلك اتبعي هذه الخطوات التالية:
- اضغطي على “تسجيل الدخول أو تسجيل الاشتراك” التي تكون موجودة أعلى الصفحة الرئيسية.
- ثم اختاري “تسجيل الاشتراك”.
- عندها أدخلي بياناتك مثل البريد الإلكتروني/ الاسم/ واسم العائلة.
- أو يمكن التسجيل عبر حساب الفيسبوك الخاص بكِ.
بعد إنشاء الحساب يمكنكِ الآن القيام بتصفح الأقسام الموجودة على مودانيسا بحثًا عن المنتج الذي تريدينه، وبعد أن يقع اختيارك على منتج ما قومي بالخطوات التالية:
- اختاري اللون.
- ثم اختاري المقاس.
- بعد ذلك اضغطي على “إضافة إلى سلة المشتريات”.
عندما تظهر لكِ صفحة عرض سلة المشتريات قومي بإدخال كوبون الخصم KLU في صندوق “رمز القسيمة” ثم اضغطي على “تطبيق”. لتحصلي على خصم على مشترياتك.
- الخطوة التالية هي إدخال بيانات الشحن الخاصة بكِ والتي يجب أن تتأكدي أنها صحيحة ليصلك المنتج دون مشاكل.
- ثم الخطوة الأخيرة هي الدفع.
خيارات الدفع على مودانيسا
لضمان راحتك عند التسزق فإن مودانيسا يوفر عدة طرق دفع آمنة يمكنك اختيار ما يناسبك منها، وهي:
- الدفع عند الاستلام.
- باي بال.
- البطاقة الائتمانية.
وإن كنتِ مهتمة بطريقة الدفع عند الاستلام من مودانيسا وتريدين تجربتها فإننا نشرحها بالتفصيل في هذا المقال:
كل ما عليك معرفته عن الدفع عند الاستلام من مودانيسا
سياسة توصيل مودانيسا
من المهم للغاية التعرف على سياسة الشحن والتوصيل من مودانيسا حيث أن هذا يساعدك على التعرف على موعد وصول الطلبية والدول التي يشحن لها، وسياسة التوصيل تشمل:
الشحن لأكثر من 120 دولة حول العالم.
الشحن يتم عن طريق شركات الشحن الخاصة بالبلد كما يتم إرسال الطلبيات للشركات في غضون 24 ساعة من وقت تأكيد الطلبية.
لا يوجد وقت محدد لوصول الطلبية حيث أن هذا يعتمد على العديد من العوامل مثل البلد والمنتج والسياسات الجمركية الخاصة بها.
كما أن رسوم الشحن ليست ثابتة أيضًا ويمكنك التعرف عليها في صفحة إتمام الطلبية أو بريد التأكيد الإلكتروني.
طريقة تتبع الطلبية مودانيسا
ريثما تكونين بانتظار طلبيتك من مودانيسا فإن اللهفة لها يمكن أن تدفعك للتساؤل عن مكانها الحالي وهو ما يمكنك معرفته بسهولة عن طريق تتبع الطلبية.
ولفعل ذلك يمكنكِ التواصل مع خدمة العملاء وإعطاؤهم رقم الطلبية الخاصة بكِ والذي يكون موجودًا في بريد التأكيد الإلكتروني الذي تتلقينه بعد الطلب.
أو يمكنكِ تتبع الطلبية بنفسك عن طريق اتباع هذه الخطوات التالية:
- الدخول على موقع أو تطبيق مودانيسا.
- ثم الدخول على الحساب.
- بعد ذلك اختاري “طلبات” وانقري على الطلبية التي تريدين تتبعها.
- عندها ستظهر لكِ حالة الشحنة الحالية.
سياسة الإرجاع على مودانيسا
توفر لكِ مودانيسا خدمة إرجاع مرنة في حالة لم تكوني راضية عن المنتج الذي وصلك لأي سبب، إلا أن هذا الأمر يخضع لبعض الشروط كما أنه لا ينطبق على كل المنتجات.
طريقة إرجاع منتج من مودانيسا
إن قررتِ أن تقومي بإرجاع المنتجات التي وصلتكِ من مودانيسا فإنه عليكِ أن تتواصلي مع خدمة العملاء وتخبريهم بنيتك في إرجاع الطلبية أو جزء منها وهم سيقومون بمساعدتك على الفور.
المنتجات لا تسترجع من مودانيسا
يمكنكِ أن تُرجعي أي منتج سبق وطلبتيه من مودانيسا، لكن بعض التصنيفات لا تشملها خدمة الإرجاع مثل:
- الملابس الداخلية.
- مستحضرات التجميل.
- منتجات العناية الشخصية.
- أو ملابس السباحة؛ عدا ماركة MAYOVERA في غضون 60 يوم من تاريخ الاستلام.
استرداد الأموال من مودانيسا
بعد فحص طلب الإرجاع وضمان كونه يتضمن الشروط فإنه يتم معالجة المبلغ على الفور لرده وهذا الأمر يتطلب 14 يوم في حالة الدفع بالبطاقة البنكية، أما في حالة الدفع عند الاستلام فسيتم التواصل مع العميل بواسطة خدمة العملاء لمعرفة الحساب البنكي لتحويل المبلغ عليه.
والمبلغ المُرد لا يتضمن رسوم التوصيل أو الدفع عند الاستلام.
خدمة عملاء مودانيسا
احتفظي بمعلومات التواصل مع مودانيسا لوقت الحاجة سواء عند الرغبة في تتبع الطلبية أو تقديم طلب إرجاع أو حتى الاستفسار عن أمر ما، وقد قمنا في وقت سابق بعرض كافة طرق التواصل مع مودانيسا في المقال التالي:
كيفية إلغاء الطلبية
عندما تحتاجين إلى إلغاء الطلبية فإنه عليك القيام بأمر واحد فقط وهو التواصل مع خدمة العملاء حيث أن هذه مهمتهم ولا يوجد طريقة أخرى تتمكنين من خلالها من إلغاء طلبية مودانيسا بنفسك.
ننهي مقالنا هنا الذي عرضنا به كافة المعلومات التي تخص طريقة الشراء من مودانيسا بالتفصيل ونود أن نذكرك بأن تستخدمي كوبون الخصم قبل تأكيد الطلبية الخاصة بكِ، وعلى ذكر كوبونات الخصم هناك العديد والعديد من الكوبونات المجانية التي تنتظرك على قسم موقعنا:
ولا حاجة للبحث عن موقع مودانيسا الرسمي لأنه على بعد نقرة منكِ من هنا.
كما أننا نقوم بعرض أفضل التخفيضات من كافة مواقع التسوق لذا تابعيما على فيسبوك وتيليجرام أو انضمي لقروب الواتساب إن كنتِ مهتمة فقط بكوبونات الخصم:
