المدونة

شرح الطلب من موقع بانجود + خدمة العملاء وسياسة التوصيل

هل تبحث عن شرح الطلب من موقع بانجود ؟ إذًا اعتبر نفسك محظوظًا لأننا في هذا المقال لا نعرض لك طريقة التسوق من هذا الموقع وحسب، بل نتحدث عن كل ما يخصه وما عليك معرفته قبل أن تبدأ رحلة تسوقك عبره، ولتستفيد من هذا المقال تابعه معنا للنهاية.

شرح الطلب من موقع بانجود

بما أنك تريد أن تعرف كل ما يخص هذا الموقع فإننا نعرض لك:

  • طريقة شراء منتج.
  • وخيارات الدفع.
  • ثم سياسة الشحن.
  • بعدها تتبع الطلبية.
  • وسياسة الاسترجاع.
  • ثم خدمة العملاء.
  • كيفية إلغاء الطلبية.

شرح خطوات التسوق من Banggood

يعتبر موقع بانجود من المواقع الشاملة؛ فعلى سبيل المثال إن كنت تبحث عن ملابس جديدة فستجد أفضلها عليه، وإن كنت تبحث عن لابتوب بمواصفات معينة فسيكون معروضًا على الموقع.

ولأنه موقع متميز للغاية فإنه عليك ألا تفوت فرصة تجربة التسوق من خلاله وهذا ما نشرحه لك خطوة بخطوة وحتى تصل طلبيتك إلى منزلك بأمان.

أولاً؛ عليك إنشاء حساب جديد على الموقع، ولفعل ذلك اتبع هذه الخطوات:

  • قم بالدخول إلى “حسابي” الموجود في شريط البحث.
  • أدخل بريدك الإلكتروني.
  • أضف رقمًا سريًا.
  • اضغط على “أوافق على شروط بانجود”.
  • ثم “أنشئ حسابك”.

تسجيل الدخول على موقع banggood

جميع المنتجات الموجودة على الموقع مُصنفة في أقسام مترابطة حتى تصل إلى المنتج الذي تريده بكل سهولة، وهذه هي أصناف الموقع الرئيسية:

تصنيفات موقع بانجود

بعد أن تختار المنتج الذي راق لك قم باختيار المواصفات التي تريدها والكمية، دون أيضًا الوقت الذي يستغرقه الشحن ومصاريفه ثم اضغط على “اشتري الآن”.

طريقة التسوق من موقع بانجود

وهذا ما سيأخذك إلى صفحة تفاصيل المنتج والتي ستختار منها طريقة الشحن التي تريدها.

اختيار طريقة الشحن على موقع بانجود

بعد ذلك اكتب بيانات الشحن الخاصة بك بدقة وتابع للدفع.

إدخال بيانات الشحن على موقع بانجود

خيارات الدفع على بانجود

بوسعك اختيار طريقة الدفع التي تناسبك على موقع بانجود حيث يمكنك أن تدفع عن طريق:

  • باي بال.
  • جوجل باي.
  • ويب موني.
  • كلارنا.
  • التحويل البنكي.
  • دراجون باي.
  • البطاقة الائتمانية.

طرق الدفع على موقع banggood

الدفع عند الاستلام من بانجود

يتيح موقع بانجود الدفع عند الاستلام في بعض الدولة العربية، وهي:

  • السعودية.
  • الإمارات.
  • الكويت.
  • البحرين.
  • قطر.

الدفع عند الاستلام من بانجود

الشحن والتوصيل من موقع Banggood

بعد أن يتم تأكيد طلبيتك من موقع بانجود فإنه سيصلك بريد تأكيد إلكتروني به كل المعلومات التي تخص الطلبية، مثل:

  • فترة المعالجة.
  • وقت الشحن.

فترة شحن موقع بانجود

كل المنتجات المباعة على موقع banggood ستصل إلى أي بلد خلال 60 يوم، عدا البرازيل والأرجنتين وفنزويلا والاكوادور التي يستغرق الشحن لها 90 – 120 يوم.

الشحن من موقع banggood

كما أن وقت الشحن التي تستغرقه الطلبية يعتمد على شركة الشحن، والجدول بأسفل يوضح هذا الأمر:

سياسة الشحن على موقع بانجود

البلاد التي يشحن لها بانجود

يشحن موقع بانجود إلى كافة دول العالم عدا:

  • بر الصين الرئيسي.
  • جنوب السودان.
  • اليمن.
  • شبه جزيرة القرم.
  • سوريا.

وتعرف إن كان الشحن متوفرًا لبلدك أم لا فإن كل ما عليك فعله هو الضغط على “التوصيل Shipping” وتبحث عن دولتك كما هو موضح في هذه الصورة:

الشحن والتوصيل على موقع بانجود

رسوم الشحن في موقع Banggood

رسوم الشحن التي يفرضها موقع بانجود ليست ثابتة حيث أن هناك العديد من العوامل التي تؤثر بها، مثل:

  • المنتج.
  • نوع الشحن.
  • طريقة الشحن.
  • الموقع.
  • المستودع الذي اخترته.

تتبع طلبية موقع بانجود

عندما يصلك بريد التاكيد الإلكتروني بعد تاكيد الطلبية فإنه سيكون ملحقًا بمعلومات تتبع الطلبية وتفاصيل شركة الشحن، أو يمكنك التواصل معهم عبر الرابط هنا.

سياسة الاسترجاع والاستبدال على بانجود

في بعض الحالات يمكن أن يصلك منتج به عيب من عيوب الصناعة وفي هذه الحالة فإنه عليك أن تتواصل مع خدمة عملاء الموقع التي ستكون قاردة على مساعدتك.

في حالة الرغبة في إرجاع المنتج الخاص بك فإنه يجب أن تقوم بطلب خلال 30 يوم من تاريخ الاستلام، وعندها سيتم رد الملغ الخاص بك مخصومًا منه الشحن.

خدمة عملاء موقع Banggood

إذا أردت التواصل مع خدمة عملاء موقع بانجود فإنه عليك أن تتواصل معهم عن طريق.

  • الدردشة المباشرة.
  • رقم الهاتف الخاص بهم.
  • البريد الإلكتروني.
  • الماسينجر.

خدمة العملاء متوفرة 24 ساعة عدا في العطل الرسمية، وكل طرق التواصل هذه موجودة هنا.

رابط موقع بانجود بالعربي

لكي تزور موقع بانجود الرسمي اضغط هنا.

كيفية إلغاء طلبية بانجود

يتيح هذا الموقع خاصية إلغاء الطلبية سواء غيرت رأيك ببساطة أو أخطأت بتفاصيل المنتج أو إن كان وقت الشحن والمعالجة طويل جدًا، وفي هذه الحالة فإن كل ما عليك فعله هو التواصل مع

ختامًا لهذا المقال الذي تعرفنا فيه على شرح الطلب من موقع بانجود فإننا نود إعلامك أن بعض المنتجات التي يتم شحنها إلى بعض البلاد يكون عليها رسوم جمركية وهي تختلف من بلد لآخر كما تعتمد أيضًا على البلد.

كما أنه عليك أن تعلم أيضًا أن العديد من كوبونات الخصم لمختلف مواقع التسوق تنتظرك على قسم الكوبونات الخاص بموقعنا:

تصنيف أكواد الخصم

كما بامكانك تابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي لتعرف آخر العروض والتخفيضات الموسمية على سبيل المثال تخفيضات آخر العام أو اليوم الوطني:

Facebook

Telegram

كم أنه بوسعك أن تسألنا عن كوبون الخصم الذي تريده على قروب الواتساب:

Whatsapp Coupon

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى