في حالة قُمت بالتسوق داخل موقع اكسترا لشراء بعض المنتجات وقررت بعد عملية تاكيد الطلب من هذا الموقع ان تقوم بالغاءه ماذا ستفعل حينها ؟ لا تبحث كثيرًا عن اجابة لهذا التساؤل ساوفيك اليوم ردا تفصيلياً عن كيفية الغاء طلب اكسترا بالاضافة الي بعض المعلومات الاخري التي لا بد ان تكون علي علم بها.
اطلعوا على جميع تخفيضات متجر اكسترا من قسم:
كوبون يتيح لك الخصم عند شرائك لاي منتج داخل اكسترا على نون:
أكواد تخفيض noon السعودية الإمارات
ومن ثم شاهد كوبونات خصم نون في السعودية و الإمارات وهي:
NMN9
OP23
DV36
DV37
بروموكود خصم نون مصر
من ثم سنوافيك بأكواد خصم نون في مصر ألا وهم ما يلي:
DEALS65
DV90
DV95
ER73
ER76
ER80
OD27
OD28
RZ88
FC11
FC12
FC13
FC14
FC15
كود خصم متجر نون فود الإمارات
K444
إعلموا كيفي تفعيل تلك الاكواد من خلال:
الغاء طلب اكسترا
حديثنا اليوم يشمل الاتي:
- خطوات الغاء الطلب من اكسترا.
- حالات الغاء الطلب من اكسترا.
- خدمة عملاء اكسترا.
خطوات الغاء الطلب من اكسترا
بعد ان قمت باتباع خطوات الشراء المذكورة في تدوينة كيفية الطلب من اكسترا اونلاين وقررت بعد ذلك الغاء او ازالة بعض المنتجات من شحنتك عليك باتباع هذه الخطوات:
- اولا قُم بالدخول الي موقع اكسترا وسجّل نفس البريد الالكتروني الذي قمت بتسجيله داخل الموقع من قبل.
- بعدها قم بالدخول الي طلبيتك الخاصة والتي بها كافة المعلومات والتفاصيل الخاصة بكل منتج انت قمت باختياره.
- بعدها قم بالضغط علي المنتج الذي تريد ازالته من طلبيتك ثم ضعه في سلة المهملات الموجودة اعلي يسار الصفحة.
- مع العلم انه يمكنك ازالة جميع منتجات الطلبية بالكامل ووضعها في ايقونه سلة المهملات.
حالات الغاء الطلب من اكسترا
يتوفر حالتان لالغاء الطلب من اكسترا وهما:
- في حالة تم الغاء طلبك من قبل اكسترا.
- في حالة قررت انت القيام بالغاء طلبك.
الغاء الطلب من قبل اكسترا
يحق لاكسترا القيام بالغاء طلبك لهذه الاسباب:
- اذا تاخرت في عملية الدفع عن طريق انظمة سداد المدفوعات اكثر من ساعة ونصف.
- اذا كان عنوانك او هاتفك المذكور لديهم خاطئ او انهم لم يتمكنوا من الوصول اليك.
- في حالة تم رفض عملية الدفع.
- في حالة قمت بشراء اكثر من قطعتين من نفس الصنف يتم الغاء طلبك بامر من ادارة اكسترا.
- اذا تاخرت عن استلام طلبك من اكسترا لمدة تزيد عن 7 ايام حينها يتم الغاء طلبك.
الغاء الطلب من اكسترا من قبل العميل
تستطيع الغاء طلبك اذا توافرت احدي هذه الاسباب:
- في حالة لم يتم شحن الطلب الخاص بك حينها تستطيع الغاء طلبك مع العلم انك اذا قمت بالغاء طلبك بعد عملية الشحن حينها ستتحمل رسوم اضافية.
- تستطيع القيام بالغاء طلبك في غضون مدة لا تزيد عن 10 ايام من بعد يوم تاكيد طلبك.
خدمة عملاء اكسترا
اذا اردت الاستفسار عن اي شئ تريد معرفته يمكنك التواصل مع خدمة عملاء اكسترا من الساعة 9 صباحا الي 11 مساءا من خلال هذا الرقم:
920004123
اودُ ان اكون وضحت لكم جميع التفاصيل الخاصة بالغاء طلبك من اكسترا واذا كان يدور في اذهانكم اي تساؤل اخر عن اي متجر سنوافيكم بالرد عليه وذلك عن طريق مشاركته عبر صفحاتنا علي مواقع التواصل الاجتماعي:
اريد الغاء الطلب وخدمة هاتف العملاء يرن لمره واحده فقط ثم يفصل الاتصال اين المصداقيه في التعامل